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[공지] 고객센터 운영시간 안내(4.1일 변경 안내)

작성자 : 시원스쿨·등록일 : 2022.12.26·조회수 : 415

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안녕하세요, 시원스쿨LAB입니다.

2023년 4월1일(토요일) 부터 고객센터 근무시간이 변경됩니다.
이용에 참고 부탁드리며, 더 나은 서비스를 위해 노력하는 시원스쿨이 되겠습니다.

 

 

[변경 예정 고객 센터 운영 시간]

▶ 월~금 : 10:00~19:00
    토 : 10:00~15:00
    휴게시간 : 12:00~13:00
    일요일 및 공휴일 : 휴무 
    
시원스쿨은 항상 회원님의 목표 달성을 응원합니다.
감사합니다.

    

 

[현재 고객 센터 운영 시간]

- 평일 : 9시~21시

- 토요일 : 9시~14시

※ 일요일/공휴일 휴무

※ 매월 셋째주 금요일 : 9시~18시

 

☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담

- 평일 : 9시~17시30분

- 수요일 : 9시~17시

※ 주말/공휴일 휴무

 

 

- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.

- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.

- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.

 

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